用户暴涨37%，“私域流量+小程无锡安卓开发序”还有哪些新玩法新趋向 | 超级观点

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文 | 特约观察员 冯成蹊 友盟+数据传承官&产品专家

冯成蹊

外围揭示：

1.小程序已经从跑马圈地、野蛮生长的阶段，到了需求思考如何应用数据做好私域流量精细化经营的阶段了。

2.在不同平台构建品牌小程序、品牌流量池和品牌流量矩阵，再联合全体数据精细化经营，将这局部用户齐全积淀上去。

3.在单个平台建设多个小程序，去触达不同场景下的公域和私域流量。

编者按：本文由见实科技主办的6月6日私域流量直播马拉松中，冯成蹊演讲整顿而来，有删减。

一、疫情时期小程序呈井喷式增长

从小程序在疫情时期的全体数据来看，小程序的生动设施、生动用户数以及小程序的开发运用量都在短工夫内完成了迸发性增长。比如，从去年年底到今年2月份，小程序的整个日活用户数增长了37%左右，小程序的实践增长数量也比预测数据也增长了19%。

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从1月和2月的行业数据来看，很多行业经过“小程序+私域流量”的玩法，将线下业务纷纷转移到了线上，包括：线上卖房、线上书店、新零售、云健身等。

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举两个详细的案例：

例一：家乐福

家乐福经过“小程序+私域”的玩法，打造出了家乐福社区生存服务中心，基于小程序的定位性能，应用门店送货上门的模式触达用户，盘活了线上线下的更多客户人群。该小程序上线一周环比增长356%。

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例二：眉州东坡

在应用小程序甩卖门店囤积蔬菜时，眉州东坡发现了一个线上+线下的新生产形式。经过“小程序展示半成品蔬菜+服务号散发”的私域玩法，买通了餐饮门店和线上互动的新销售形式，每天销售新颖蔬菜超过10万元。

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二、小程序私域“新元年”四大趋向

在后疫情时代，企业如何把握“小程序+私域流量”的新玩法和趋向？

以下有四个趋向：

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趋向判别一：多平台规划

除微信以外，支付宝、百度、头条系等超级APP平台都末尾经过小程序监禁本人的流量，企业需求判别和思考适宜本人的平台，以及如何应用平台蓄积流量。

例如，科大讯飞在微信、支付宝和头条三个平台里，依据不同平台的用户利用场景和属性规划了相对类型的小程序。

科大讯飞联合微信社交去中心化的属性，推出了适宜祝福场景的个性化语音祝福性能，并联合社交场景做裂变；联合支付宝的生存金融属性推出适宜信誉授权场景的讯飞设施租赁业务；联合头条的资讯和工具运用属性推出了适宜Free-hand场景的语音转文字服务，协助用户从视听两方面接纳信息。

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另一个案例：粒上皇小程序在支付宝侧是如何获取私域流量红利的。

首先，支付宝有很强的支付属性，粒上皇用户在其余场景利用支付宝支付时，如在周边3公里内有粒上皇的线下店，就无时机在支付胜利页面领取到粒上皇的优惠券，用户可能用离开左近门店或许线上生产抵扣。再联合蚂蚁会员体系，就能更好的拉动用户在线上和线下的生产复购。

同时，小程序可能经过店内二维码有效的买通线下和线上的用户。比如，在粒上皇门店中激励用户扫描二维码领取优惠劵，就能将线下用户和线上小程序做关联，既可能将线下用户在小程序端实现用户积淀，还能观察用户的生产行为习气。有数据显示，粒上皇在支付宝内经过小程序在一周内就实现2万多用户的冷启动，并借此获得了百万级曝光，线上复购率也降职了多个百分点。

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趋向判别二：应用数据做好精细化经营

从发展速度来看，小程序已经从跑马圈地、野蛮生长的阶段，到了需求思考如何应用数据做好私域流量精细化经营的阶段了。

当实现用户积淀动作当前，要观察和治理小程序用户的生命周期。通常小程序用户的生命周期分为四个阶段：

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